Support

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Service- und Supportleistungen für smarthandwerk. Beim Einstieg in die Software, Fragen oder Problemen unterstützen wir Sie gerne!

Kophörer orange

SUPPORT

Unterstützung – Kostenfrei und direkt vom Hersteller

Hilfe, wann und wo Sie gebraucht wird: Wir bieten zuverlässige Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um smarthandwerk.

  • Service-Hotline inkl. Fernwartung
  • E-Mail Kontakt zum Support
  • Kostenlose Video-Tutorials
  • Umfangreiche FAQ

Der Support ist im Abo inklusive, daher kostenfrei!

Service

Für den idealen Start: Unser Einrichtungsservice

Sie haben sich gerade für smarthandwerk oder ein weiteres Modul entschieden? Gerne unterstützen wir Sie bei der Einbindung und Konfiguration der Software, sodass Sie einfach und schnell starten können.

Grundeinrichtung Icon

Die Grundeinrichtung von smarthandwerk

Von der Installation bis zur Einrichtung der Grundeinstellungen ermöglichen wir den idealen Start mit smarthandwerk.

Icon - 4 Puzzleteile mit einem Schraubenzieher und Schraubschlüssel

Einrichtungsservice für Schnittstellen

Mit unserem Einrichtungsservice sind Schnittstellen (IDS und Datanorm) und die my blue:app hand:werk in kürzester Zeit eingebunden.

Zahnräder in orange und grau

… und viele weitere buchbare Services!

Auch bei der Installation von DMS-Connect, einer individuellen Formulargestaltung und Datenimporten unterstützen wir Sie gerne.

SCHRITT-FÜR-SCHRITT

Hilfreiche Video-Tutorials zu smarthandwerk

In zahlreichen Videos erklären wir die Grundlagen der Software und geben Ihnen nützliche Tipps und Tricks an die Hand, mit denen Sie Ihre Arbeit noch effizienter gestalten können!

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